Me llegó una carta documento: qué significa y qué tengo que hacer

Qué es y para qué sirve

Es una carta que el Correo Argentino certifica en su contenido, su envío y su recepción. Quien la manda se queda con una copia sellada. Sirve para intimar (pedir algo bajo apercibimiento de una consecuencia), para constituir en mora (hacer correr intereses), para dar por terminado un contrato o para dejar constancia de un hecho. El telegrama cumple la misma función y es gratuito para el trabajador en los reclamos laborales.

Qué pasa si no contestás

Depende de lo que diga. En materia laboral, el silencio del empleador ante la intimación del trabajador se toma como presunción en su contra (art. 57 de la Ley de Contrato de Trabajo); para el trabajador, no contestar un despido con causa en pocos días dificulta discutirla después. En un reclamo civil, el silencio no significa que aceptás, pero la intimación hizo correr los intereses y el plazo que fijaba, y el que la mandó puede iniciar el juicio.

Las más comunes

• Laboral: intimación a registrar, a pagar, a aclarar la situación; despido con causa; renuncia. Se contesta por telegrama o carta documento dentro de los dos días hábiles.
• De pago: una deuda, un alquiler, un servicio, con un plazo para pagar antes del juicio. Verificá que la deuda exista, que no esté prescripta y de quién es.
• De desalojo: intimación a pagar en diez días o a desocupar al vencimiento. Desde acá se cuenta el inicio del juicio.
• De alimentos: interpelación para pagar la cuota; desde esa fecha se deben los alimentos.
• Contractual: rescisión, reclamo por incumplimiento, constitución en mora.

Cómo responder

Por el mismo medio, dentro del plazo, negando lo que no es cierto y afirmando tu posición con claridad, sin insultar ni reconocer lo que no debés. Una respuesta mal armada reconoce deudas, fechas o hechos que luego se usan en tu contra. Un abogado la redacta en el día, y en muchos casos es lo único que hace falta para que el reclamo se frene.

Guardá el sobre con el sello del correo, la carta y la constancia de la respuesta.

Cuándo es falsa o una estafa

Una carta documento llega por el Correo Argentino, con sello, número y firma del cartero o aviso de visita. Un mail o un mensaje que dice «carta documento» y pide un pago por link no lo es. Ante la duda, no pagues y consultá.

Preguntas frecuentes